Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 12 mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site PuffMagma.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


1. IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ

PuffMagma SAS
14 Rue des Volcans, 75010 Paris, France
E-mail : contact@puffmagma.com
Site internet : puffmagma.com


2. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site dans la limite des stocks disponibles.

PuffMagma s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.


3. PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

PuffMagma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.


4. COMMANDES

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.

PuffMagma se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

  • de suspicion de fraude ;
  • d’informations incorrectes ;
  • de litige antérieur avec le client ;
  • ou d’indisponibilité du produit.

5. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements peuvent être effectués via les moyens proposés sur le site.

Toutes les transactions sont sécurisées.


6. EXPÉDITION

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

PuffMagma ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.


7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 30 jours après réception pour demander un retour, à condition que le produit soit neuf, inutilisé et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.


8. REMBOURSEMENTS

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.


9. RESPONSABILITÉ

PuffMagma ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits ;
  • d’un dommage indirect ;
  • d’un retard de livraison imputable au transporteur ;
  • ou d’un cas de force majeure.

10. GARANTIES

Les produits bénéficient des garanties légales applicables conformément au droit français.

Toute demande concernant un produit défectueux doit être adressée à :

support@puffmagma.com


11. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Les données personnelles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers non autorisés.


12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site PuffMagma (textes, images, logo, design, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.


13. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.


14. CONTACT

Pour toute question concernant les présentes CGV :

PuffMagma
puffmagma.com
E-mail : contact@puffmagma.com